中国电信广东客服:受影响用户的接听电话功能逐步恢复 今日视点

2023-06-08 19:54:28     来源 : TechWeb.com.cn


(资料图片仅供参考)

6月8日消息,今日,多位中国电信广东用户反映,手机卡没信号,无法拨打电话,也上不了网,甚至连中国电信服务热线10000也无法拨通。

对此,中国电信广东客服官微回应称,“因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。 ​​​”

据 中国电信广东客服官微最新消息,经紧急抢修,自 16:30 起,受影响的用户正逐步恢复,对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。

网传一张疑似事故原因的通报中显示,该故障为“特别重大网络故障”,等级已经达到B级别。此前,中国电信业也因网络问题多次登上热搜。

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